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產品及服務品質管理

華邦制定品質政策為”經由持續不斷的改善過程，建立全面品質管理、零缺陷和品質第一的企業文化，提供顧客滿意的產品和服務，成為世界級的公司”，並依此政策訂定各項規範與準則以遵循。除產品品質與標示符合各國家和地區的法規要求外，華邦亦透過第三認證單位驗證通過之 ISO 9001、IATF 16949 及 ISO 26262 等國際品質管理系統進行品質管理，強調品質績效指標的設定和追蹤，實行持續改進等措施。並採用各種控管流程，例如 FMEA、SPC、MSA 等工具，對產品品質進行全面檢測、評估和改善，以符合客戶之需求與期望。

華邦除通過國際品質管理系統來確保產品品質達成目標，也積極推廣品質文化，例如使用 FMEA、5-Why、華邦品質 Q 報等方式宣導和推廣品質相關政策、文化、活動和手法，促使員工更深入了解品質範疇、培養品質意識。

品質管理系統流程

國際標準認可

華邦持續建立嚴謹的生產流程控制和品管作業，2022 年開始加入生產的高雄廠也順利獲得 IATF 16949、ISO9001 與 QC 080000 等國際系統驗證。為提升產品品質，華邦透過強化良率分析、供應鏈管理和了解客戶需求等方式，以持續不斷改善產品品質。此外，華邦還通過各方面的驗證來確保符合 RBA、ESG 等國際標準要求，並遵守客戶高規格的標準，進行有害物質管理和生產環境管理，並履行企業社會責任。

品質獎項肯定

華邦積極參與台灣持續改善競賽 (TCIA / Taiwan Continuous Improvement Awards)，這是一項由經濟部工業局指導、財團法人中衛發展中心主辦的全國性競賽。自 2013 年起，華邦已連續十年在該競賽中晉升至最高級別的至善組，每年都持續努力進行品質改善活動。在 2022 年，華邦更榮獲了兩座金塔獎和兩座銀塔獎的優異成績！這些榮譽是華邦人才熱情學習、對品質高度重視和持續改進努力的體現，也證明了我們不負客戶對華邦產品的信任。這些成就進一步推動了華邦的長期穩定發展。

年度品質獎項